LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan 7cafe untuk Akaun Anda

Kami bina rangka kerja yang jelas supaya anda tahu persis apa yang dijangka apabila anda membuka akaun dengan kami. Dokumen ini meliputi hak anda, tanggungjawab kami, dan bagaimana...

Perlindungan AkaunKejelasan PeraturanSokongan Pemain
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
7cafe Syarat & Ketentuan 7cafe untuk Akaun Anda

Prinsip Utama Pengoperasian 7cafe

Apabila anda mendaftar dengan 7cafe, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengawal keselamatan data, pengendalian deposit dan pengeluaran, serta akses ke permainan live dan slot kami. Kami memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda adalah milik peribadi anda, dan anda bertanggungjawab untuk menjaga maklumat log masuk anda. Kami berhak melakukan pengesahan identiti

sebelum membenarkan pengeluaran. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terhadap syarat kami, kami boleh menahan akaun anda sementara kami menyelidik. Kami tidak bertanggungjawab atas akses tidak sah jika anda telah membahagikan butir log masuk anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Soalan Syarat & Ketentuan

Jika ada bahagian syarat dan ketentuan kami yang tidak jelas, atau jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda, hubungi pasukan sokongan kami...

Sembang Langsung Berbual dengan agen kami melalui sembang langsung dalam bahasa Melayu. Mereka boleh menerangkan mana-mana...
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk soalan terperinci tentang pemakaian data, perubahan akaun, atau...
Pusat Bantuan Layari bahagian FAQ kami di mana kami terangkan perkara biasa tentang keselamatan akaun, peraturan...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

7cafe menggunakan enkripsi peringkat bank untuk melindungi setiap transaksi dan butir peribadi anda. Kami menyimpan data anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan operasional. Jika anda ingin meminta salinan data...

Enkripsi SSL

Setiap sambungan ke 7cafe dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan e-mel, kata laluan, dan butir pembayaran anda tidak boleh ditangkap.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah pada akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkan ciri ini.

Audit Tetap

Kami menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem kami mematuhi piawaian industri dan melindungi akaun pemain dari ancaman yang diketahui.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki dalam pelayar anda atau minta bantuan kami tentang cara mereka berfungsi.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan selamat kami di wilayah yang disokong. Kami memadamkan rekod lama selepas jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan tempatan.

Permintaan Akses Data

Hubungi sokongan kami untuk meminta salinan lengkap data peribadi kami yang kami simpan tentang anda, termasuk sejarah transaksi dan maklumat profil.

Pertanyaan Anda tentang Syarat & Ketentuan 7cafe

Tidak. Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Jika kami mengesan berbilang akaun yang didaftarkan atas nama atau maklumat pembayaran yang sama, kami boleh menutup kesemua akaun dan menahan dana sementara kami menyelidik.

Layari halaman log masuk kami dan klik 'Lupa Kata Laluan'. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang didaftarkan. Pautan itu sah selama satu jam. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam atau hubungi sokongan kami.

Kami memerlukan nama penuh anda, tarikh lahir, alamat sah, dan nombor telefon untuk pengesahan awal. Sebelum pengeluaran pertama, kami mungkin meminta salinan ID berfoto dan bukti alamat untuk mematuhi keperluan anti-pencucian wang.

Pelanggaran termasuk penyalahgunaan promosi, aktiviti penipuan, atau bermain dari kawasan yang tidak disokong. Kami boleh menangguhkan akaun anda, merampas dana, atau menutupnya sepenuhnya. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel tentang sebab tindakan kami.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk memenuhi keperluan undang-undang selama tiga tahun, kemudian kami padamkan sepenuhnya atau melindunginya.

Ya. Hubungi sokongan kami dan minta laporan akses data. Kami akan mengumpulkan semua butir yang kami simpan tentang anda—profil, sejarah transaksi, komunikasi—dan menghantar fail itu kepada anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui tetapan akaun atau hubungi sokongan kami. Jika ada baki dana, kami akan memproses pengeluaran ke kaedah pembayaran anda yang berdaftar. Akaun tertutup tidak boleh dibuka semula tanpa menjalani proses pendaftaran lengkap semula.